Одесса

КАК «ПРОДАТЬ» ОДЕССУ

или поиск «национальной одесской идеи»

             Знаете ли вы что-нибудь о городе Кордоба? Нет?! А ведь это второй по величине город Аргентины, знаменитый своим католическим собором, архитектурой колониальных времен и расположенными рядом национальными парками. Так почему же мы о нем так мало знаем или не знаем вовсе? Ведь он по величине и количеству жителей сравним с Одессой.

            Но более для нас интересными и проблемными могут стать вопросы: «А что в Кордобе знают об Одессе? Что жителям этого города известно о нас?». Вполне возможно, что ничего.

            Чтобы товар был продан – он должен быть узнаваемым, выделяться среди других и иметь ценность в глазах покупателя. Города и страны – это такой же «товар», как и любой другой. Только рынок, на котором они «продаются» - это весь мир. При продаже товаров или услуг важным являются их потребительские качества и характеристики. При продвижении же города, особенно на внешний рынок, важно определить его специализацию. Потенциальные «покупатели» (инвесторы, туристы, деловые люди и все, кто готов вложить деньги в этот город) должны четко понимать, что ждать от него. Это «крупнейший город-порт» или «туристическая Мекка»? Это «столица моды» или «фабрика грез»? Специализация помогает городу стать узнаваемым.

            Мы называем нашу Одессу «Благословенным городом», «Жемчужиной у моря», «Южной столицей», «Столицей юмора». Это красивые названия, но … это не специализация для мирового рынка.

Мы, одесситы, любим наш город. А когда любишь, то объект любви всегда кажется «самым лучшим на свете» и розовые очки на глазах часто не дают реально взглянуть на вещи.

            Предлагаем на некоторое время снять розовые очки и задать себе несколько вопросов, посмотрев на наш город, как на субъект мирового рынка:

1. Какова реальная узнаваемость Одессы на внутреннем и мировом рынках?
2. Какие полезные для потребителя характеристики имеет город? Какова его специализация?
3. Что придает ему ценность в глазах «покупателей» (туристов, отдыхающих, инвесторов, производителей, продавцов и т.д.)?

 

К сожалению можно констатировать, что на сегодняшний день:

1.      Одесса потеряла статус города-курорта (которым она была во времена СССР)

- Грязное море и плохо обустроенные пляжи не привлекают большого количества отдыхающих даже из СНГ.

- Дорогой гостиничный сервис низкого качества не сравним с сервисом сравнительно дешевых курортов Турции, Египта, Болгарии и т.д., который отличается высоким уровнем обслуживания при почти равной цене с одесскими предложениями.

- Обнищание материальной и профессиональной базы еще работающих пансионатов и домов отдыха Одессы и области привел к оттоку даже профсоюзных отдыхающих.

Вывод: Одесса не конкурентоспособна как место отдыха на мировом рынке и рынке СНГ.

2.      Одесса потеряла статус туристического центра. В Одессе нет интересных и раскрученных «туристических изюминок».

- Нет всемирно известных исторических мест (музеев изобразительных искусств, архитектурных и исторических достопримечательностей). Оперный театр на долгосрочном ремонте и уже не считается «самым красивым театром Европы». - Дома, которые можно было раньше показывать, как «шедевры архитектуры», находятся в плачевном состоянии.

- Нет уникальных или мифических мест (типа египетских пирамид, замков крестоносцев, Эйфелевой башни или озер, окунувшись в которые человек становится здоровым).

- Не развита индустрия активного туризма (рыбалка, охота, дайвинг и т.д.). Не используются такие ресурсы как Тендровская Коса, остров Змеиный, устья Дуная и т.д.)

- Нет уникальных мест развлечения (типа Диснейленд или казино Лас-Вегаса)

- Одесса в последние годы даже потеряла статус «Столицы юмора» в глазах жителей СНГ. Множеством мероприятий типа «Юрмолина» в Риге, «У мора» в Сочи и т.д., проводимых на высоком уровне, оттянули внимание на себя.

Вывод: Одесса сегодня не конкурентоспособна как центр туризма на мировом рынке.

3.      Одесса потеряла статус города с развитой промышленностью.

- Без комментариев.

4.      Одесса потеряла статус крупнейшего портового города.

- Та же румынская Констанца забрала пальму первенства по объемам проходящих через порт грузопотоков.

5.      Одесса потеряла статус крупного научного и образовательного центра

- Количество учебных заведений и качество обучения в них, по сравнению со столицами и иностранными вузами, оставляет желать лучшего.

- Денег на научные исследования, оборудования лабораторий новыми приборами и исследовательской аппаратурой нет. Денег на оплату научного труда выделяется мало. Все это приводит к тому, что заниматься наукой просто уже некому.

6.      Одесса потеряла статус крупного транспортного центра.

- Без комментариев.

7.      У Одессы остался статус одного из крупнейших центров оптовой торговли.

- Похоже, что только наш «7-й км» и делает наш город сегодня известным в определенных деловых кругах мира.

 

Что делать?

Искать «национальную одесскую идею»! Искать идею, которая позволила бы сделать город узнаваемым не только на внутреннем рынке Украины и СНГ, но, главное, на мировом рынке. Искать стержень, на основе которого можно собрать все имеющиеся ресурсы и сделать город известным в мире и привлекательным для потенциальных «клиентов» и инвесторов. Искать специализацию!

Давайте посмотрим, чем наш город славен и что является несомненными его преимуществами.

К несомненным плюсам, отличительным чертам города можно отнести:

1. Выгодное географическое положение.
2. Возможность сравнительно быстрого восстановления и реконструкции транспортного узла (порт, аэропорт, железнодорожные и авто пути)
3. Многонациональность города. Межнациональная и межконцессионная терпимость. Дружелюбие и преобладающая идеологическая нейтральность.
4. Развивающиеся сферы гостиничного хозяйства и индустрии развлечения.
5. Предприимчивость и гибкость ума большей части населения города.
6. Любовь населения к комфорту и умение его создавать для себя.
7. Жизнелюбие, гостеприимство одесситов. Склонность к постоянному общению.
8. Большое количество «наших людей» во всех странах мира.

 

            Исходя из существующей ситуации «национальной, объединяющей идеей» - могла бы стать идея создания из Одессы «Города деловых контактов» (типа знаменитого швейцарского города Давос).

«Город деловых контактов» - это город, который специализируется на организации, проведении и сопровождении:

- форумов, саммитов и встреч различного уровня и различных тематик

- выставок, презентаций и других мероприятий, на которых налаживаются деловые контакты

- корпоративных мероприятий (семинаров, тренингов и отдыха для фирм крупного и среднего бизнеса).

Данная идея могла бы стать новой «стержневой идеей», новой «темой города», идеей самоидентификации, которая объединяет в единую систему все бурно развивающиеся в городе бизнес-направления и интеллектуальные ресурсы.

Реализация идеи «Города деловых контактов» благотворно скажется на развитии:

• - транспортного узла (аэропорта и морского вокзала)
• - строительных фирм (строительство специализированных залов, клубов и т.д.)
• - гостиничного хозяйства (частного и городского)
• - транспортных предприятий (транспортное обеспечение всех проводимых мероприятий)
• - ресторанного бизнеса.
• - предприятий связи, информационных технологий и СМИ.
• - индустрии развлечения (клубы, казино, яхт-клуб, поле для гольфа и т.д.)
• - туристических фирм (встреча и организация досуга гостей)
• - типографий, рекламных агентств и компаний, специализирующиеся на выпуске сувенирной продукции.
• - компаний конференц-сервиса и т.д.

и привлечении в эти отрасли инвестиций.

Кстати, маленькая справка о знаменитом городе всемирных экономических форумов Давос в Швейцарии. Город из простой деревушки стал самым известным и самым крупным курортом Европы, после того, как выбрал для себя две специализации – горнолыжный курорт и город, где проводятся саммиты на высшем уровне. Давос представляет собой единство города, деревни и природы. Но самое интересное, что живут в этом городе всего лишь 12 тысяч человек. Так неужели миллион талантливых одесситов не сможет превратить Одессу во всемирно известный город? Было бы «прикольно» и очень выгодно сделать так, чтобы во всем мире об Одессе знали, о ней говорили и ею восторгались. Не говоря уже о том, чтобы ее знали в городе Кардоба, где-то в Аргентине.

 

Уважаемые Господа! Мы хотели бы, чтобы данную статью читатели рассматривали как приглашение к диалогу и обсуждению. Мы готовы к встречам со всеми заинтересованными в воплощении этой идеи сторонами

 

Консультанты по управлению, Соучредители Консалтингового центра «Бизнес-Сервис»(г.Одесса)  Елена Самсонова и Игорь Сокуренко.

Выможете написать нам по адресу info@b-service.com.ua , позвонить по телефону (048) 728-97-79 либо отправить  сообщение с этого сайта

Статья опубликована на сайте 20 апреля 2006 года.

Статья опубликована в газете "Вечерняя Одесса", от 25 июля 2006 года, №108 (8450)